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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  3.0 KB

  1. Path: atlantis.actrix.gen.nz!not-for-mail
  2. From: kheidens@atlantis.actrix.gen.nz (Kris Heidenstrom)
  3. Newsgroups: alt.computer.consultants,comp.edu,comp.lang.basic.misc,comp.lang.c++,comp.lang.misc,comp.lang.pascal.borland,comp.lang.pascal.delphi.misc,comp.misc,comp.os.msdos.programmer,comp.os.os2.programmer.misc,comp.programming
  4. Subject: Re: Can we do programming without seeing the end user?
  5. Date: 24 Mar 1996 11:11:24 +1200
  6. Organization: Actrix - Internet Services
  7. Message-ID: <4j20es$ea8@atlantis.atlantis.actrix.gen.nz>
  8. References: <BYtKnOggyTxQ071yn@oslonett.no> <4ivp84$o0n@dfw-ixnews5.ix.netcom.com>
  9. NNTP-Posting-Host: atlantis.actrix.gen.nz
  10.  
  11. In article <4ivp84$o0n@dfw-ixnews5.ix.netcom.com>,
  12. ANDREW GRYGUS  <aax@ix.netcom.com> wrote:
  13. > In <BYtKnOggyTxQ071yn@oslonett.no> bollerud@oslonett.no (Svein Olav
  14. > Mytting) writes: 
  15. > >
  16. >> I sort of believe that sales and programming should be strictly
  17. >> separate tasks. While a salesman should see his customer in person,
  18. >> a programmer shouldn't do that.
  19. > This attitude is certainly prevalent among programmers, and probably a
  20. > major reason there is so much worthless trash out there claiming to be
  21. > business software.  Most computer accounting programs, for instance,
  22. > are so riddled with >>>>>>>ABSOLUTELY STUPID<<<<<<< omissions and
  23. > deficiencies as to be next to unusable.  
  24.  
  25. I agree, and often this shows in that the best software for a particular
  26. job is written by someone who does that job but also happens to be a
  27. programmer.
  28.  
  29. I work for a company that does not use (much) the software we write,
  30. and whenever I go onsite, I get questions like "why can't we do this",
  31. or "why does it work that way, I would expect it to work like this",
  32. "it would be really helpful if we could do this", or "I never use this
  33. feature", etc, and I can hardly ever disagree with the user.  Often I
  34. myself can think of features that could be added or changed that would
  35. really help the user.
  36.  
  37. I believe that if a programmer or software company really cares about
  38. making good quality software to make their users' lives easier, they
  39. should have their programmers and software designers go and sit with
  40. users, technical support staff, marketing people, etc and really find
  41. out what each set of people wants.  I suspect most companies don't
  42. care that much.
  43.  
  44. > If the programmer, or head programmer of a group, has not lived with
  45. > the client's job long enought to do it, and do it well - s/he has no
  46. > business writing any code for that job.
  47.  
  48. I think that's being a little extreme.  If you have intelligent
  49. users, and the programmer has some familiarity with how the user
  50. works, then between the users and the programmers, you should get
  51. enough useful input.
  52.  
  53. > Unfortunately, this is a very rare exception, as most programmers have
  54. > no interest outside their field.  It shows, guys, it really shows.
  55. > Andrew Grygus  -  California Republic
  56. > ---------------------------------------
  57. > Resist Microsoft!
  58.  
  59. Agreed ^3 :-)
  60.  
  61. Kris
  62. -- 
  63. Kris Heidenstrom    kheidens@actrix.gen.nz    Wellington, NZ
  64.    "Silly Pate - Tastes great...  Bounces high!"  - AWotM
  65.